协议版本：20201028
甲方：上海雅天文化创意有限公司【美院培训中心委托运营机构】
乙方：培训学员（简称“学员”、“学生”、“用户”）
定义：
中心：指培训中心
学员：课程购买者、使用者，也指未成年学员之家长或监护者，以及应用的使用者
课程：指你通过培训中心购买的培训服务，包括但不限于现场购买、大众点评购买、课程续费等
应用：指你正在使用的在线培训管理服务网络、在线学习社区
双方根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就教育培训服务等事宜达成本协议。
本服务协议旨在与培训学员及使用本应用的用户达成一致的约定，请在进入培训中心开始学习及应用注册、登录、使用中详尽阅读并遵守本协议之约定。
服务内容
乙方根据自身的学习目标、发展规划，自愿报名参与甲方举办的培训课程。
费用标准
根据课程及学习目标的不同，甲方可以培训周期或课时为单位收取培训费，收费标准以甲方系统为准。甲方在收到乙方支付的全部费用，且乙方完成所购课程的学习后，可向甲方申请开具足额发票。
收费方式
乙方应在开课之前或当日缴纳培训费用，乙方可以微信、支付宝或银行转账方式支付培训费用，并向甲方行政人员出具缴费凭证，以获得学籍。
甲方权利
1、按照培训机构的规定对乙方实施培训及教学管理；
2、按约定向乙方收取培训费用。
甲方义务
1、制定培训课程，包括课程的课时进度、期限、考勤签到等；
2、按照约定课程提供培训服务；
3、提供与培训内容相适应的培训环境；
4、跟踪学员学习进度，对学员学习目标进行管理；
5、为学员提供持续的在线学习社区。
乙方权利
1、有接受甲方教育培训服务的权利；
2、对甲方提供的培训服务有建议反馈的权利。
乙方义务
1、遵守甲方的培训管理规定；
2、如实提供与培训课程相关的学习情况；
3、按照约定支付培训费用；
4、乙方因特殊原因改变培训时间的，应提前48小时通知甲方并取得甲方同意；
服务有效期：
1、根据不同的课程体系，培训中心制定了相对应的有效学习周期，阶段性课程的起始时间以开课时间为准，持续性课程的有效期起始时间以学员报名注册进系统为准。为了不浪费教学资源，学员报名付款后，应根据自己的实际情况选择合适的课程，合理安排上课时间。
2、为了保证教学质量，学员需在课程有效期内完成所有课程，到期剩余课时自动清零。
3、学员如因生病、怀孕、出差、出国等特殊情况最多可申请1次课程有效期延长。提出申请的同时，学员必须向培训中心提交相关证明材料。经审核同意后，培训中心会根据学员实际情况免费延长课程有效期，延长时间最长不超过1年。
4、若有效期到期，学员仍想继续完成学业的，可支付延期费用。延期第一个月，需支付费用500元；延期第二个月，需支付费用800元；延期第三个月，需支付费用1000元。（延长时间最多不得超过3个月）
5、如学员在有效期内、因客观原因造成中途必须停止学习，则按以下方式申请退费:
1)学员未参与和享受任何活动及折扣优惠，则按原价扣除已消耗部分课程(包含体 验课等)，以原价计算课次并扣除支付手续费后，予以退还剩余部分费用。
2)学员参与了折扣、赠课等优惠活动，则按原价计算已消耗部分课次(包含体验课 等，以原价计算并扣除支付手续费后，予以退还剩余部分费用。
课程变更：
如学员学习目标发生改变，需要变更课程，可向中心提出申请；
1、如变更的目标课程与原课程之间存在差价，则双方协商支付差价；
2、变更的完成以中心管理系统数据记录变更为依据。
课堂须知
1、上课时间：通常为上午9：00—12:00 ，下午13:00—16:00，不同课程将根据实际情况调整，以课程开展时的预约时间为准。
2、学员须自觉维护良好的上课氛围及环境，勿干扰其他学员的正常学习。
3、学员不可随意挪动学校的教学设备、教学道具，特殊情况可与任课教师或教务老师协商。
4、学员如不慎损坏教室的教学设备或教学道具物品等，须酌情赔偿。
5、学校提供的设备、工具、材料、书籍及范画等均免费提供学员使用，请自觉节约爱惜，切勿擅自带出教室。学校本着资源共享原则，所有教学工具恕不外借。
6、学员需保管好自己的绘画作品以及绘画工具，标记名字，以免错拿丢失。培训中心提供放绘画工具的指定地方，但如遇丢失培训中心不负责找回，担心丢失的学员可以带回家。
7、学员在完成课程之后（包括学籍到期），所遗留的所有物品应及时取走（包括但不限于作品、工具、用品等），过期视为遗弃物品。如希望保留，请向老师提出申请，代为保管。
8、本中心保留调整课程安排的权利。如果日程有变化，我们将在开课前5个工作日内做出通知，常规按国定法定节假日规定作息。
课程预约：
1、所有课程统一进行线上预约制度，请学员及时关注排课情况，及时进行课程的名额预约。
2、学员可随时在学习平台上查看课次使用记录，一旦发现记录有误，请于一周内向教务老师或任课老师提出，教务会通过调取视频监控等方式核查。超过一周则不予以核对调整。
课堂纪律：
如果学员在上课期间存在扰乱课堂秩序、影响他人学习、破坏学校公物设施等严重的行为问题，培训中心首次将予以口头指正，或通知监护人/家长进行纠正。若经多次劝诫后仍然没有改正的，培训中心有权拒绝其继续完成剩余学习课时。
人身安全和财产安全：
学员需提高自我防范意识，上课期间不得有损害他人人身或财产安全的行为。
对于16岁以下的未成年学员，家长或监护人应当履行监护职责，防止各种事故的发生。
本应用是中心教学以外的重要补充部分，致力于给学员提供更好的学习环境，即作为学员在线的学习考勤与管理平台，又是一个在线学习社区，学员与老师及学员之间可以进行充分的分享与交流。
使用范围
1、本应用仅提供给学员本人使用，不得对外共享使用该账户；
2、在注册并启用本应用服务时，请如实填写真实姓名及联系方式，以便必要时及时与您取得联系。
使用范围
学员课堂作品及上传的作品可能会被用于中心平台及其中心相关的媒体平台，包括但不限于中心官网、社区、媒体宣传、学员成果展示、大众点评等渠道，该行为被视为成果的展示，中心无需支付给学员相应的版权费用。
版权声明
1、学员上传至学习平台的图片应当为自己的原创作品，一经发现非原创，平台将强制删除该图片，违规内容引起的相关法律责任均由上传者承担。
2、培训中心秉持尊重原创、保护版权的原则，在未经原创者允许的情况下，不会将图片用于中心自身宣传以外的任何用途。
3、同时希望每位学员也能尊重他人的原创作品，不侵犯他人的合法权益。
应用升级
中心有义务保障应用的安全和稳定，将不时的由网络技术团队进行优化、升级与维护。
应用风险
因不可抗力或不可预知的自然灾害，包括服务器硬件或软件造成的故障或因黑客攻击等原因导致数据丢失或泄漏，中心可豁免因此造成的损失及责任。
真实性承诺
1、本人承诺在软件系统的使用中真实填写所有信息，并对信息的真实性负责。
2、培训中心及其运营商对所有学员的个人信息安全保密负有不可推卸之义务，所有信息的安全存储及使用均指定专人负责。
违约责任
1、乙方在未向甲方申请转让学籍，擅自由他人代为上课或擅自将学员本人之账户给他人使用在线应用，则乙方被视为违约，甲方可终止服务，学费不予退还。
2、如因系统或程序漏洞造成的课时、考勤、费用等漏洞或错误，发现一方有义务提醒另一方纠正错误，如一方利用该错误而获利（包括但不限于学籍、学期、课时、课酬、签到等数据），则被视为严重违约，造成重大影响的，则向当地公安机关提请行政处理。
3、因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的，履约方不承担相应责任。
争议解决
开始学习或注册、登录本系统，即代表本人已阅读并同意上述条款的全部内容，如果发生任何争议应当通过友好协商解决，双方愿意将无法达成协议的争议提交给培训中心注册所在地上海浦东新区仲裁委员会申请仲裁；按照其仲裁规则进行仲裁。
最终解释权
本服务协议执行中如果发生争议的，最终解释权和修订权属培训中心运营机构 上海 雅天文化创意有限公司 所有。
协议及更新
本协议由多个条款组成，并将不定期更新，并以更新日期为版本标注在协议正文的第一行，可从注册、登录、等页面查询协议内容，请及时关注本协议的更新，协议的更新不再另行通知。